Kayako eSupport – Umlautproblem
Januar 20th, 2008
Habe mich heute mal wieder mit unseren Ticketsystemen herum geschlagen. Die Umlaute werden nicht korrekt dargestellt. Hier die Lösung:
Für die deutschen Umlaute ist es wichtig das man UTF-8 abschaltet, und zwar an 3 verschiedenen Stellen:
1) Admin CP > Languages > Manage Languages > Edit
2) Admin CP > Languages > Manage Phrases > “charset” phrase
3) locale/en-us/en-us.php file, Suche nach ‘charset’ => ‘UTF-8′
an den erwähnten Stellen sollte man UTF-8 gegen ISO-8859-1 austauschen.
Kategorien: Allgemein
Hi,
ich habe auch das Supportsytem von Kayako leider habe ich RIESEN Probleme mit den Umlauten und bekomme das einfach nicht hin
*schluchz*
Könntest du mir sagen wie du das gemacht hast? Vielleicht liegts auch an dem schlechten Language file was ich habe.
Würde mich echt freuen wenn du so lieb bist und mir weiterhelfen könntest.
lg Rosenlicht